Como forma de diferenciar pela cor da vestimenta as funções e
responsabilidades de suas equipes, o código de cores para o vestuário hospitalar
tem sido cada vez mais implementado pelas instituições médicas.  E
existem fortes razões para essa tendência, sendo elas:  A experiência do
paciente, segurança do paciente, satisfação do empregado, o status
hospitalar.  
 
A experiência do paciente 
A experiência do paciente é definida como a soma de todas as interações
moldadas pela cultura de uma organização hospitalar que influencia a percepção
do paciente durante todo o período do atendimento.
Pesquisas avaliativas revelam que a falta de aparência profissional de seus
cuidadores e a incapacidade do paciente em identificar quem esteve em seu
quarto fazem com que esse paciente experimente algum grau de insatisfação.
Por outro lado, as organizações que oferecem uniformes padronizados em um
código de cores possibilitam ao paciente distinguir médicos, enfermeiros,
assistentes médicos e equipe administrativa.  
A saúde é um espaço competitivo e os pacientes que têm uma boa experiência
com seus cuidadores são mais propensos a recomendar a instituição que
os tratou.  
 
Segurança do paciente 
A organização que emprega um padrão de cores em seus uniformes baseada em
funções, incluindo o logotipo bordado, permite a rápida identificação da pessoa

licenciada e responsável em fornecer o atendimento, favorecendo a segurança do
paciente e impedindo que um visitante   indesejável venha a se passar por um
prestador de cuidados. 
Satisfação do empregado 
A implementação de um padrão de código de cor para vestimenta pode causar
inicialmente uma expressa discordância e ansiedade entre os membros da
equipe, porém, assim que entra em vigor e o funcionário vir a satisfação do
paciente com o atendimento, o sentimento geral é de orgulho por poder fazer
parte da estrutura organizacional. 
   
Status hospitalar 
A qualidade do serviço prestado por uma unidade de saúde é inerente às
respostas dadas às necessidades e expectativas de seus usuários. Observações
feitas através de questionários, urnas de sugestões, telefonemas, entrevistas e
outros instrumentos de avaliação do paciente em relação ao atendimento
recebido, deixam em evidência o aumento da satisfação com a padronização do
vestuário de trabalho hospitalar e os efeitos positivos causados com o código de
cores. 
 
A escolha das cores  
Apesar da flexibilidade dos hospitais e clínicas na codificação das cores de seus
uniformes é imprescindível que a instituição considere o significado psicológico
por trás de cada cor, visto que a cor do uniforme não afeta apenas a aparência e
o desempenho dos profissionais, mas também os sentimentos e emoções dos
pacientes.   
Na cromoterapia algumas cores são universais no impacto da aparência e
sensação dos uniformes hospitalares. 
Azul 
O azul simboliza paz e serenidade e evoca o sentimento de confiança e
tranquilidade, o que cria uma aparência profissional, responsável e amigável. É
uma cor fresca, tranquilizadora e relaxante com efeito redutor da pressão arterial
e diminuição da ansiedade. A cor azul ajuda os cirurgiões a se concentrarem
mais facilmente nos órgãos internos, compensando a cor brilhante do sangue. 
Branco 
O branco é a cor por excelência da pureza. Acalma, tranquiliza, mas também
pode ser um pouco austero. O ar de limpeza dos uniformes brancos pode acabar
causando cansaço e certa fadiga visual. Além disso, essa cor nos uniformes,
estará sempre mais expostas à sujeira ou manchas. 
Preto 
A cor preta é um sinal de segurança, competência e proteção
emocional. Embora evoque sofisticação e seriedade, essa cor pode enviar uma
mensagem errada para pacientes com uma doença em fase terminal ou
Incurável.  
Amarelo 
O amarelo é uma cor ousada e atraente frequentemente associada à luz do sol,
felicidade e positividade, com efeito no aumento do calor e da frequência
cardíaca. É uma cor perfeita para o consultório pediátrico ou cuidados paliativos,
onde essa cor pode ajudar a melhorar o clima. Pessoas com personalidades
extrovertidas tendem a escolher mais essa cor. 
Laranja  

Como o amarelo, a cor laranja evoca dinamismo e otimismo, com um pouco mais
de audácia do que o amarelo por sua proximidade com o vermelho. 
Vermelho 
Símbolo da sobrevivência, urgência, atenção e sangue, a cor usada na
comunicação médica é muitas vezes o sinal de um viés. Vermelho é a cor do
sangue e pode provocar a elevação da frequência cardíaca. Já o tom vermelho
bordô também transmite força física e coragem, porém proporciona
uma experiência visual é mais relaxante.  
Turquesa 
A cor turquesa evoca perfeitamente esperança, energia e até empatia. Da mesma
forma, é perfeito para uma biotecnologia, porque também simboliza a inovação. 
Roxo 
O senso auto artístico da cor roxa evoca conhecimento, tecnologia e, às vezes,
até um lado inteligente. A cor representa a realeza e a força, além
disso, é considerada uma cor mística. 
Marrom 
A cor marrom representa estabilidade e confiança. É a cor de escolha os para
uniformes dos servidores dos setores de transporte e segurança hospitalar. 
Cinza  
O uniforme na cor cinza evoca uma aparência de um trabalhador esforçado,
cauteloso, diligente e pacífico. 
Verde 
Verde é a cor mais comum encontrada no ambiente hospitalar, frequentemente
associada à tranquilidade, conforto sabedoria, paz e cura. Fazendo oposição ao
vermelho, a cor verde ajuda a aliviar a fadiga ocular do cirurgião e a
focar novamente sua atenção durante uma cirurgia.  
Rosa 
Associada à delicadeza, cuidado e feminilidade, o rosa é uma cor dinâmica,
esperançosa, atraente e amigável. Sinônimo de encorajamento e cordialidade.
Em suma, mais que um compromisso com a excelência nos serviços prestados a
saúde, a Implementação de um código de cores padronizados do vestuário de
trabalho hospitalar, é
essencial na construção da confiança e satisfação de seus pacientes.
Nancy Helena Biomédica, Especialista em Administração Hospitalar, Mestre em
Ciências da Saúde e Diretora Executiva da Palleno Workwear